Diagnóstico completo da loja
Análise do histórico no Portal do Parceiro: conversão, ticket, tempo, cancelamento, nota, recompra e margem por item. É daqui que sai o plano.
Gestão Premium 360° da sua operação no iFood
Nosso time assume a gestão estratégica da sua loja no aplicativo: cardápio, preço, campanhas, operação e dados. Você volta a cuidar do negócio; o iFood passa a ser um canal previsível de crescimento.
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indicadores monitorados toda semana
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frentes executadas todo mês
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lojas na gestão ativa
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cardápio, preço, operação e dados
Oito frentes executadas todo mês
Não é curso, não é checklist e não é relatório solto. É execução dentro da sua operação, com responsável e prazo.
Engenharia de cardápio
Reordenação de categorias, criação de combos, transformação de variações em adicionais, reescrita de descrições e curadoria de fotos.
Precificação com margem
Recomposição de preço item a item considerando comissão, insumo, embalagem e entrega, para que mais pedido signifique mais lucro.
Campanhas e cupons sob controle
Uso de cupons, clubes, patrocínio de itens e campanhas do iFood com teto de desconto, prazo definido e leitura de retorno.
Operação e padronização
Mise en place, tempo de preparo, capacidade de pico, padrão de montagem e embalagem, o que sustenta nota alta e recompra.
Gestão de reputação
Rotina de resposta a avaliações, tratamento de cancelamento e recuperação de nota da loja no aplicativo.
Relatório e reunião de ciclo
Registro do que foi alterado, efeito nos indicadores e plano do próximo ciclo. Sem relatório, é tarefa; com relatório, é gestão.
Time especializado no seu WhatsApp
Canal direto com quem executa, para decisões rápidas de operação, ruptura de item, pico de demanda e ajuste de campanha.
O que acompanhamos toda semana
Sete números explicam praticamente toda oscilação de uma loja no iFood. Cada um deles tem uma ação correspondente no plano de ciclo.
01
Conversão
Quantos visitantes viram pedido de verdade.
02
Ticket médio
Quanto cada pedido realmente entrega de receita.
03
Tempo de preparo
O que o algoritmo mede antes do cliente perceber.
04
Cancelamentos
A métrica que derruba a loja no ranking do app.
05
Avaliações
Prova social que vale mais que desconto.
06
Recompra
Se o cliente volta, a operação funciona.
07
Lucratividade
O único número que paga a conta no fim do mês.
Do diagnóstico à escala em cinco etapas
Etapa 01
Diagnóstico
Você preenche o formulário e liberamos a análise dos números atuais da sua loja.
Etapa 02
Plano de ciclo
Apresentamos onde estão as perdas e a ordem exata das correções, com prioridade.
Etapa 03
Execução
Nosso time entra no Portal do Parceiro e executa cardápio, preço, campanhas e ajustes.
Etapa 04
Leitura semanal
Os 7 indicadores são lidos toda semana; cada desvio recebe uma ação.
Etapa 05
Escala
Com base estabilizada, entram crescimento de praça, novas campanhas e novos canais.
Para quem é
- Loja que já vende no iFood e quer crescer com margem
- Operação com faturamento parado há meses
- Restaurante que caiu de posição ou de nota no app
- Redes e franquias que precisam de padrão entre unidades
- Dono que está operando cozinha e aplicativo ao mesmo tempo
Para quem não é
- Quem quer resultado sem mexer em cardápio, preço ou operação
- Quem busca “truque” de algoritmo em vez de gestão
- Loja que ainda não abriu no iFood e não tem operação rodando
Perguntas sobre a Gestão Premium 360°
O que é a Gestão Premium 360°?
É a gestão contínua da sua operação no iFood feita pelo time do Delivery Campeão: estratégia, engenharia de cardápio, precificação, campanhas, leitura semanal de indicadores e ajustes de operação, com relatório e acompanhamento por reunião.
Vocês assumem a conta do iFood da minha loja?
Sim. Trabalhamos dentro do Portal do Parceiro com acesso liberado por você, executando os ajustes de cardápio, preço, campanhas, praça e configurações, sempre com registro do que foi alterado.
Em quanto tempo aparecem os primeiros resultados?
Os primeiros ganhos de conversão e ticket médio normalmente aparecem nas semanas iniciais, porque vêm de correções de cardápio, foto, preço e tempo. Crescimento consistente de faturamento é construído em ciclos mensais.
Serve para loja pequena ou só para grandes operações?
Serve para operações que já vendem no iFood e querem crescer com margem, de uma unidade a redes e franquias. Já foram mais de 7.000 operações atendidas em 5 anos, de perfis muito diferentes.
Preciso dar mais desconto para vender mais no iFood?
Não. Desconto é a saída mais caras. Antes dele existe cardápio bem construído, foto correta, tempo de preparo controlado, combos e avaliação alta, que aumentam a conversão sem queimar a margem.
Vocês atendem concorrentes na mesma região?
Trabalhamos com critério de praça e segmento para não colocar operações concorrentes disputando o mesmo público dentro do nosso portfólio. Isso é validado no diagnóstico.
Como funciona o diagnóstico inicial?
Você preenche o formulário, nosso time analisa os números atuais da sua loja no iFood e apresenta onde estão as perdas de conversão, margem e ranking antes de qualquer proposta.
Qual o investimento?
O escopo varia conforme número de lojas, faturamento e complexidade da operação. O valor é apresentado depois do diagnóstico, junto com a projeção do que será trabalhado.
Comece pelo diagnóstico da sua loja
Preenchendo o formulário nosso time analisa os números atuais do seu iFood e mostra onde estão as perdas de conversão, margem e ranking, antes de qualquer proposta.
Atendimento para donos de delivery, restaurantes, franquias e redes em todo o Brasil.